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售后服务保证

1、关于产品质量

  我司保证所提供的产品均为正品,可提供相关卫检证书,中文标签。

2、关于生产日期

  我司保证发给您的产品的有效期大于总保质期的二分之一。比如12个月保质期的产品,出仓时至少还有6个月的销售期。

3、关于退换货    

 订单所订购产品一经出仓,除质量问题、日期问题外,概不退换。有质量问题或日期问题的产品,可以退换,退换货的运费由我司承担。

4售后服务流程

  客户将售后问题反馈给我司售后部,售后部调查取证后于三个工作日内给予客户回复,如果涉及到售后款,财务会将款项充值到客户在我司对应的会员账户。

5、售后免责条款
  以下情况不售后服务之内,请您谅解!
   ①任何非由我公司发出的商品;

   ②物流途中发生的问题,例如破损受潮、鼠噬等;

   ③保存不当产生的问题。


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