尊敬的各位顾客朋友,欢迎光临广州人禾贸易进口批发商城,本商城的所有商品价格需注册登录以后才能看到,如您有任何疑问,可以咨询客服或者拨打免费服务热线,我们将竭诚为您服务! 
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账户余额

一、余额产生的原因
1、缺货产生的余额
  会员在提交订单后,可能会出现个别临时缺货情况,缺货商品的对应金额就作为账户余额留存在您的账户内。
2、售后退款产生的余额
  会员的售后问题处理完成后所产生的售后款,我们并不会将对应售后款直接退到您的个人银行账户中,而是先充值到您在本公司的账户中,由此产生了账户余额。
3、预付款增加产生的余额
  为了避免临时办理汇款的麻烦,部分会员不定期向公司存入预存货款,方便随时采购使用。

二、账户余额的使用
1、账户余额可以用来购物消费
2、会员可以提出退款申请,将账户余额退到会员个人银行账户。

三、余额退还方法
1、编辑短信息您的会员名+收货人姓名+退款银行名+户名+卡号发送至18902286087,财务收到短信后在个工作日内办理退款,并发短信通知客户。
2、会员提供的退款接收账户名必须与会员真实姓名一致,凡出现不同的收款人时,公司需电话向会员核实,并经过会员授权后,才能够办理退款。
3、退款银行仅限支付宝、工行、农行、建行,其他银行都无法办理,敬请谅解。


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